ÉcoGest@actu n° 149 - mai 2016
Informations institutionnelles
Épreuve de spécialité dans la série STMG applicable à compter de la session 2014 : modification
Source : BOEN n° 14 du 8 avril 2016
Un candidat évalué en cours d'année pour la réalisation du projet uniquement conserve la note obtenue sur 12 points et subit une épreuve de remplacement de soutenance du projet, notée sur 8 points. La soutenance du projet est évaluée selon les modalités identiques à celles du premier groupe. Un candidat qui n'a été évalué ni pour la réalisation du projet, ni pour la soutenance du projet, subit une épreuve de remplacement. Ces dispositions entrent en vigueur à la session 2016 de l'examen du Baccalauréat.
Lien : http://www.education.gouv.fr/pid285/bulletin_officiel.html?cid_bo=100404
Épreuve d'étude de gestion dans la série STMG applicable à compter de la session 2014 de l'examen, dont les épreuves anticipées ont lieu en 2013 : modification
Source : BOEN n° 14 du 8 avril 2016
Un candidat évalué en cours d'année pour la conduite de l'étude uniquement, conserve la note obtenue sur 14 points et subit une épreuve de remplacement de présentation orale, notée sur 6 points. La présentation orale est évaluée selon des modalités identiques à celles du premier groupe, si ce n'est que l'évaluation est assurée par un professeur enseignant les Sciences de gestion en classe de Première ou, à défaut, par un autre professeur d'économie-gestion. Un candidat qui n'a été évalué ni pour la conduite de l'étude, ni pour la présentation orale, subit une épreuve de remplacement. Ces dispositions entrent en vigueur à compter des épreuves anticipées organisées au cours ou à la fin de l'année scolaire 2015-2016.
Lien : http://www.education.gouv.fr/pid285/bulletin_officiel.html?cid_bo=100406
Circulaire de rentrée 2016
Source : BOEN n° 15 du 14 avril 2016
Ce texte est adressé aux rectrices et recteurs d'académie ; aux inspectrices et inspecteurs d'académie-directrices et directeurs académiques des services de l'Éducation nationale ; aux inspectrices et inspecteurs chargés des circonscriptions du premier degré ; aux inspectrices et inspecteurs de l'Éducation nationale enseignement technique et enseignement général ; aux inspectrices et inspecteurs d'académie-inspectrices et inspecteurs pédagogiques régionaux ; aux chefs d'établissement ; aux professeurs.
Lien : http://www.education.gouv.fr/pid285/bulletin_officiel.html?cid_bo=100720
DCG - Classes préparant au diplôme de comptabilité et de gestion (DCG)
Source : BO MESR n° 15 du 14 avril 2016
La liste des établissements préparant au DCG, dont le fonctionnement est autorisé pour l'année universitaire 2016-2017, est parue au BO.
Lien : http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/pid20536/bulletin-officiel.html?cid_bo=100825&cbo=1
Modalités d'évaluation du stage et de titularisation des personnels enseignants et d'éducation de l'enseignement public
Source : BOEN n° 17 du 28 avril 2016
Les modalités d'évaluation du stage et de titularisation des personnels enseignants et d'éducation de l'enseignement public définies par les arrêtés du 22 août 2014 et précisées dans la note de service n° 2015-055 du 17 mars 2015 sont reconduites sous réserve des amendements et précisions apportées dans la présente note de service. Les fiches n° 8 pour les professeurs agrégés, 10 pour les professeurs qualifiés et 15 pour le modèle de page de garde du dossier stagiaire, sont remplacées par les présentes fiches n° 8, 10 et 15.
Lien : http://www.education.gouv.fr/pid285/bulletin_officiel.html?cid_bo=101364
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Enseigner avec le numérique
Lettre Édu_Num Économie et gestion n° 38
Source : Éduscol - Économie et gestion
Depuis le mois d'avril, la lettre Tic'Édu devient la lettre Édu_Num. Cette lettre d'information vise à favoriser le développement des usages du numérique dans les divers enseignements d'Économie et gestion. Par des références systématiques aux articles du site national et aux productions des centres de ressources d'Économie et gestion, elle favorise le recours aux services et aux contenus numériques proposés par la discipline.
Lien : http://eduscol.education.fr/ecogest/edunum/edunum-ecogest-38
Archicl@sse : impact du numérique sur l'architecture des écoles et des établissements
Source : Éduscol
Le numérique modifie les situations d'apprentissage et nécessite un agencement et un mobilier adaptés aux nouvelles pratiques de classe : interactions, binômes sur équipement individuel mobile (EIM), travail en petits groupes, enregistrements audio ou vidéo. Le dossier Archicl@sse contient le diaporama présenté sur ce sujet dans le cadre d'Éducatice, des boussoles du numérique et de forum@TICE.
La chaîne vidéo éducative de Bibliothèques Sans Frontières
Source : Éduscol
Bibliothèques Sans Frontières a lancé une chaîne YouTube dédiée à l'éducation. De nombreuses vidéos ciblent un public notamment de lycéens, étudiants et enseignants sur des sujets variés comme les crises économiques ou le changement climatique pour l’Économie et gestion.
S'initier à la notion d'algorithme
Source : Éduscol
L'INRIA met à disposition en ligne plusieurs activités ludiques et participatives pour introduire la notion d'algorithme à des élèves ou des étudiants.
Des cours interactifs avec Edpuzzle
Source : Académie de Versailles
Edpuzzle est une plateforme web permettant de créer des leçons interactives depuis une source vidéo quelconque (YouTube, Vimeo, ...). L'élève est invité à répondre aux quizz qui lui sont proposés au fur et à mesure du parcours de la vidéo en mode immersion (chacun visualise la vidéo à son rythme) ou en mode projection face à l’ensemble de la classe.
Lien : http://www.creg.ac-versailles.fr/des-cours-interactifs-avec-edpuzzle
Les jeux sérieux : état des lieux
Source : Académie de Versailles
L'académie de Versailles recense plus de trente jeux sérieux, gratuits ou payants, exploitables en Économie-gestion. Dès qu'ils existent, des scénarios pédagogiques sont proposés.
Lien : http://www.creg.ac-versailles.fr/les-jeux-serieux
L'apprentissage connecté : le personnel enseignant et les technologies en réseau dans la classe
Source : Habilo Médias
Habilo Médias, le centre canadien d'éducation aux médias et de littératie numérique, publie un rapport dont le but est de mieux comprendre l’effet que les technologies en réseau ont sur le personnel enseignant et ses pratiques pédagogiques.
Le plan numérique à l’école renforce encore le rôle des enseignants
Source : Le Monde
Alors que s’amorce le plan pour le numérique à l’école, la ministre de l’Éducation nationale annonce dans un entretien au Monde que 25 % des collèges publics seront concernés à la rentrée 2016. Elle précise les effets et enjeux de ce projet initié en septembre 2014 par François Hollande.
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Communication et RH
Gérer une revue de presse
Source : Académie de Besançon
Cette activité pédagogique, relative à la mise en œuvre et à l’exploitation d’une revue de presse en STS "Management des unités commerciales", propose une séquence transposable à d’autres formations en STMG ou pour d'autres STS. Le site académique propose le téléchargement de la séquence et une grille d'évaluation.
Lien : http://ecogestion.ac-besancon.fr/2016/02/22/gerer-une-revue-de-presse/
La gestion documentaire à l’ère numérique
Source : ISO
L’environnement de la gestion documentaire évolue comme la nouvelle norme ISO 15489-1. Au vu de l’augmentation du contenu numérique et de la dépendance croissante à ce type de données, une norme vient de paraître pour encadrer le mode de gestion des documents d’activité. Avec l’évolution des modèles économiques, les responsabilités en matière de documents d’activité dépassent maintenant les limites organisationnelles et juridictionnelles d’avant. Les demandes liées à la sécurité des informations prennent également une importance croissante pour les parties prenantes en interne comme à l’extérieur.
Lien : http://www.iso.org/iso/fr/home/news_index/news_archive/news.htm?refid=Ref2072
Sécurité : l’humain, seul facteur d’amélioration continue
Source : Les Échos Business
En dépit des politiques de prévention mises en place par les grands groupes du BTP et de l’énergie, 95 % des accidents graves sur les chantiers sont déclenchés par des erreurs comportementales ; en cause, une appropriation relative des règles de sécurité.
La fonction RH face à l'"ubérisation" du marché de l'emploi
Source : Journal du Net
L'"ubérisation" du marché du travail est une réalité qui se manifeste notamment par l'essor des travailleurs indépendants ou la montée en puissance du management de transition. Pour y faire face, la fonction RH est contrainte à l'agilité et à la flexibilité en recrutant de plus en plus de travailleurs indépendants. Elle doit de plus être en capacité de prévoir les pics d'activités pour ajuster les effectifs. Mais dans le même temps, elle tente de fidéliser les collaborateurs externes.
Mobilité : changez de métier dans votre entreprise !
Source : Agefi
Avec l’émergence de nouveaux besoins en compétences, les mobilités fonctionnelles deviennent de plus en plus courantes.
Lien : http://www.agefi.fr/emploi/actualites/hebdo/20160407/changez-metier-dans-votre-entreprise-178110
Recrutement : les qualités personnelles plus importantes que les stages pour les services RH
Source : Courrier Cadres
Linkedin vient de dévoiler les résultats d’une étude réalisée auprès de jeunes diplômés et recruteurs membres du réseau. Un écart de point de vue apparaît concernant les qualités personnelles. Celles-ci se révèlent plus importantes que les stages aux yeux des DRH.
Communication RH : ce qui se passe à l'intérieur, se voit à l'extérieur
Source : Focus RH
Les équipes RH ont étoffé leur stratégie afin de proposer des actions de communications cohérentes avec la communication globale de l’entreprise. Certaines vont même plus loin en intégrant les évolutions du marché du travail. L’entreprise est ainsi confrontée à ses propres méthodes, plaçant les RH au cœur de la de la stratégie de communication de l’entreprise.
L'e-recrutement est-il une chance pour les profils atypiques ?
Source : Focus RH
Les entreprises veulent désormais compter sur des talents aux parcours et aux compétences variés. Si leurs discours affichent clairement la volonté d’intégrer des profils atypiques, la réalité est légèrement plus complexe. À travers de nouveaux outils ou solutions, il devient possible de cibler les profils atypiques et même, parfois, de sécuriser leur recrutement.
Une fonction RH agile, qu'est-ce que c'est ?
Source : Exclusive RH
C’est la tendance dont tout le monde parle depuis plusieurs mois... Auparavant cantonnées à la sphère informatique, les méthodes agiles influencent désormais toutes les fonctions de l’entreprise, y compris les RH, qui voient dans cette approche l’opportunité de favoriser l’innovation.
Lien : http://exclusiverh.com/articles/logiciel-rh/une-fonction-rh-agile-qu-est-ce-que-c-est.htm
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Comptabilité et finance
Réforme des marchés publics : ce qui change pour les entreprises
Source : Service public
Les nouvelles règles concernant les procédures à suivre pour passer un marché public sont entrées en vigueur le 1er avril 2016. Le code des marchés publics de 2006 disparaît, abrogé par l'ordonnance du 23 juillet 2015. Petit tour d'horizon des principales nouveautés avec de nombreuses simplifications.
Lien : https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/actualites/A10499
Le pilotage et la valorisation de l'entreprise par les actifs immatériels
Source : Académie des Sciences et techniques comptables et financières
Le capital immatériel est aujourd'hui reconnu comme le levier majeur de la création de valeur dans toutes les organisations et représente, dans chaque entité socio-économique, un gisement d'opportunités pour le développement et la compétitivité.
BTS Comptabilité et gestion - Supports du séminaire sur la certification et l'évaluation
Source : CRCF
Le 14 mars 2016 s'est déroulé le web-séminaire national sur la certification. L'ensemble des présentations de ce séminaire est disponible sur le site du CRCF : diaporamas et supports des présentations, enregistrements (sonores et/ou vidéos) du séminaire, présentation des sujets zéros.
Lien : http://crcf.ac-grenoble.fr/index.php?tg=articles&topics=151&new=0&newc=0
DCG et BTS CG : exercices de gestion de la trésorerie
Source : CRCF
Le Centre national de ressources Comptabilité finance propose une série d'exercices conformes au programme de l'UE6 du DCG. Ces exercices peuvent être exploités dans le cadre des classes de BTS CG.
Lien : http://crcf.ac-grenoble.fr/index.php?tg=articles&topics=102&new=0&newc=0
Assises de la Compagnie nationale des commissaires aux comptes (CNCC)
Source : CNCC
Les XXVIIIe Assises de la CNCC se sont déroulées le 8 mars 2016. Le site de la Compagnie propose un retour sur les présentations de la journée sous forme de vidéos. La réforme européenne de l'audit est au centre de ces présentations.
Lien : https://www.cncc.fr/actualite.html?news=assises-2015
4ème édition de l'Observatoire de la valeur des moyennes entreprises
Source : CNCC
Apportant une nouvelle lecture aux travaux du commissaire aux comptes, cet Observatoire assoit l'utilité et la pertinence du rôle du commissaire aux comptes à travers la présentation d'une étude sur la valeur des moyennes entreprises non cotées.
Lien : https://www.cncc.fr/actualite.html?news=observatoire-de-la-valeur-des-moyennes-entreprises-mars-2016
Autorisation du prêt de trésorerie interentreprises
Source : Net-iris
Les sociétés ne sont plus obligées de passer systématiquement par un établissement de crédit pour emprunter. L'article 167 de la la loi Macron pour la croissance et l'activité du 6 août 2015 autorise les entreprises à s'accorder entre elles des prêts de trésorerie à moins de deux ans.
Contrôle fiscal : trois points clés à retenir
Source : Net-iris
L'administration fiscale peut mettre en œuvre les moyens nécessaires afin d'assurer la sincérité des déclarations d'impôt. Au sommaire : les obligations de l'administration fiscale ; les conséquences d'un contrôle fiscal ; les recours contre la décision de l'administration fiscale.
Rapport de gestion : communication sur les délais de paiement
Source : Revue fiduciaire
Au titre des exercice ouverts à compter du 1er juillet 2016, le rapport de gestion des sociétés dont les comptes sont certifiés par un CAC devra comprendre, aussi bien pour les fournisseurs que les clients, le nombre et le montant total HT des factures reçues ou émises non réglées à la date de clôture de l'exercice dont le terme est échu (code du commerce art. L. 441-6-1 et D. 441-4). Un arrêté vient de fixer deux modèles de présentation des informations requises selon que la société choisit de les communiquer pour les factures reçues et émises non réglées à la date de clôture, ou pour les factures reçues et émises ayant connu un retard de paiement au cours de l'exercice.
Lien : http://rfcomptable.grouperf.com/depeches/plus_de_depeches.php?id_domaine=0&start=8
Actualités sur le "crowdfunding"
Source : Revue fiduciaire
Le financement participatif connaît une croissance importante, qui nécessite l'aménagement des règles et outils. L'article de la Revue fiduciaire fait le point des dernières mesures en la matière : nouvelles mesures visant à développer la finance participative en France ; renforcement du pouvoir de l'AMF pour sécuriser le financement participatif ; nombre de plateformes concernées par ces nouveautés.
Lien : http://rfcomptable.grouperf.com/depeches/plus_de_depeches.php?id_domaine=0&start=12
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Droit
Ordonnance sur la partie législative du code de la consommation
Source : Legifrance
Le droit de la consommation évolue. L'ordonnance n° 2016-301 du 14 mars 2016 relative à la partie législative du code de la consommation vise à une recodification pour réordonner et remettre en cohérence ces dispositions. Le nouveau Code de la consommation, réparti en huit livres, entrera en vigueur le 1er juillet prochain pour sa partie législative ainsi que pour sa partie réglementaire qui doit encore faire l'objet d'un décret. L'article liminaire définit les notions de consommateur, de non-professionnel et professionnel. Ces dispositions intéressent par exemple l'information et les pratiques commerciales, la formation et l'exécution des contrats, le crédit, la conformité des produits ou encore les associations de consommateurs agréées.
Lien : https://www.legifrance.gouv.fr/eli/ordonnance/2016/3/14/EINC1602822R/jo/texte
Ordonnance sur les contrats de crédit aux consommateurs relatifs aux biens immobiliers à usage d'habitation
Source : Legifrance
Une ordonnance, n° 2016-351 du 25 mars 2016 sur les contrats de crédit aux consommateurs parue au JORF du 26 mars 2016, modifie certaines dispositions de l'ordonnance du 14 mars, notamment en matière de TAEG. Elle porte également diverses dispositions d'adaptation de la législation au droit de l'Union européenne en matière économique et financière. Elle fait avancer la transposition des dispositions de la Directive communautaire 2014/17/UE du 4 février 2014 sur le crédit immobilier (directive dite "MCD") vers une harmonisation européenne des crédits immobiliers.
Bilan 2015
Source : CNIL
"L’année 2015 est marquée par une forte augmentation de l’activité de la CNIL, avec 13 790 demandes provenant de particuliers : 7 908 plaintes dont 36 % concernent l’e-réputation et 5 890 demandes de droit d’accès indirect. Cette évolution témoigne de la volonté des citoyens de reprendre leurs droits en main au bénéfice de plus de transparence et de sécurité, notamment dans la gestion de leur e-réputation".
Lien : https://www.cnil.fr/fr/bilan-2015-un-nombre-record-de-plaintes
"Les enjeux pour 2016" : trois communiqués de la CNIL
Source : CNIL
La CNIL a publié début avril trois communiqués : sur la mise en œuvre du règlement européen relatif à la protection des données, sur l'accompagnement de la transition numérique des acteurs publics et privés, et sur le chiffrement, auquel elle est favorable. Pour y accéder plus aisément, utiliser le moteur interne depuis la page d'accueil.
Lien : https://www.cnil.fr/fr/les-enjeux-pour-2016-1-assurer-la-mise-en-oeuvre-du-reglement-europeen
Déontologie, droits et obligations des fonctionnaires
Source : Vie publique
La loi n°2016-483 du 20 avril 2016 relative à la déontologie et aux droits et obligations des fonctionnaires proclame les valeurs fondamentales de la fonction publique, en inscrivant dans le statut général des fonctionnaires les obligations de dignité, d’impartialité, d’intégrité, de probité, de neutralité et le respect de la laïcité. Elle modifie certains points du statut (conflit d'intérêt, lanceurs d'alerte, ...). Le dispositif de réorientation professionnelle pour les fonctionnaires d’État dont l’emploi est supprimé est remplacé par une priorité d'affectation ou de détachement. La loi autorise le gouvernement à prendre dans un délai de 12 mois suivant sa publication plusieurs ordonnances (sur l'affectation des agents en particulier) et son application exigera plusieurs textes. Un lien conduit au texte de la loi sur Legifrance en bas de page.
La réforme des contrats et les entreprises
Source : Les Échos Business
Si les nouvelles dispositions relatives au droit des contrats s'appliquent à partir du 1er octobre prochain, les entreprises devront négocier leurs contrats avec un nouveau cadre juridique. L'article en précise trois points clefs pour les professionnels.
La cession du droit au bail
Source : Village de la Justice (blogue)
L'article rappelle comment le bailleur peut restreindre ou limiter le droit de cession du bail du locataire.
Lien : http://www.village-justice.com/articles/Cession-droit-bail-les-clauses,21942.html
Crédit immobilier : revirement de jurisprudence en matière de date de prescription de créances impayées
Source : Eurojuris (blogue)
Quatre arrêts de la Cour de cassation rendus le 11 février 2016, tous publiés au bulletin, montrent un revirement de jurisprudence de la Cour quant au point de départ du délai de la prescription des actions des professionnels, pour les biens ou les services qu'ils fournissent aux consommateurs, notamment en matière d'impayés pour les crédits immobiliers.
La contrefaçon : un marché de près de 500 milliards de dollars
Source : Le Monde
"Le commerce des biens contrefaits ou piratés a représenté 2,5 % des importations dans le monde en 2013, selon une étude publiée lundi 18 avril par l’Organisation de coopération et développement économiques (OCDE) et l’Office de l’Union européenne pour la propriété intellectuelle (EUIPO)." L'article donne de nombreuses données récentes, utiles en droit et en économie.
Google accusé de position dominante
Source : Le Monde
Selon la Commission européenne, Google est en situation de position dominante avec son système d'exploitation Androïd. Un dossier à suivre.
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Économie
Les hébergements collectifs touristiques en 2015
Source : Insee
En 2015, la fréquentation des hébergements collectifs de France métropolitaine progresse de 2 %, soit 8 millions de nuitées supplémentaires. Cette hausse est entièrement portée par la clientèle française (+3,1 %), plus nombreuse dans tous les types d'hébergement après trois années de baisse. Quant aux nuitées étrangères, elles reculent légèrement (-0,3 %) (4 pages en PDF).
Lien : http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?reg_id=0&ref_id=ip1588
La mesure des populations étrangère et immigrée
Source : Insee
Étrangers, immigrés : de qui parle-t-on ? À quoi sert la mesure de ces populations ? Comment mesure-t-on ces populations ? Les statistiques "ethniques" : que peut-on faire et que fait-on ? Un cahier à vocation pédagogique de 12 pages en PDF.
Lien : http://www.insee.fr/fr/publications-et-services/insee-bref/pdf/Insee-En-Bref-Immigration.pdf
Repenser les minimas sociaux - Vers une couverture socle commun
Source : La Documentation française
Après avoir présenté l'architecture actuelle des minimas sociaux qui compte dix dispositifs distincts et pointé sa complexité, le rapport propose trois scénarios de réorganisation et l'ouverture du revenu de solidarité active aux jeunes de 18 à 25 ans. Le premier scénario vise à mettre en œuvre dès le 1er janvier 2017 douze mesures de simplification des minima sociaux. Le deuxième scénario vise à réduire le nombre de dispositifs existants de dix minima sociaux à cinq dispositifs à l'horizon 2020. Enfin le troisième scénario recommande la création d'une "couverture socle commune" qui viendrait remplacer les dix minima existants (170 pages en PDF).
FMI : Perspectives de l’économie mondiale 2016
Source : FMI (IMF)
Les perspectives de l’économie mondiale présentent l’analyse de l’évolution économique au niveau mondial et les projections des services du FMI, par grands groupes de pays (classés par région géographique, selon le stade de développement, etc.) ainsi que dans plusieurs pays individuels. Les rapports portent essentiellement sur les grandes questions économiques ainsi que sur l’analyse de l’évolution et des perspectives économiques (170 pages en PDF).
Lien : https://www.imf.org/external/ns/loe/cs.aspx?id=3
OMC : La croissance du commerce mondial restera modérée en 2016
Source : OMC (WTO)
La croissance du commerce mondial en volume devrait rester faible en 2016, à 2,8 %, sans changement par rapport au taux enregistré en 2015. Les importations des pays développés devraient diminuer cette année tandis que la demande de produits importés devrait reprendre dans les économies d’Asie en développement. La croissance du commerce mondial devrait atteindre 3,6 % en 2017, comme l’ont annoncé les économistes de l’OMC le 7 avril 2016.
Lien : https://www.wto.org/french/news_f/pres16_f/pr768_f.htm
Tableau de bord : les principaux indicateurs
Source : Banque de France
Une page, utilisable en STMG comme en section de STS, qui présente l’évolution de quatre indicateurs sur dix ans : taux de croissance du PIB, taux de chômage, taux d’inflation et crédits accordés aux ménages et aux entreprises.
Prix : Paris et les DOM en tête de la "vie chère" en 2015
Source : Vie publique
En 2015, le niveau général des prix des biens et services à la consommation dans l’agglomération parisienne est supérieur de 8,8 % à celui du reste de la métropole, hors Corse. Ce chiffre intègre les différences de modes de vie (utilisation des transports collectifs, etc.). En conservant son mode de vie, un ménage provincial s’établissant en région parisienne verrait son budget de consommation augmenter de 9,2 %. Inversement, le budget de consommation d’un Parisien diminuerait de 7,8 % en déménageant en province. (Synthèse d’une étude d’Insee Première d'avril 2016).
Lien : http://www.vie-publique.fr/actualite/alaune/prix-paris-dom-tete-vie-chere-2015.html
Qu'est-ce que le traité transatlantique ?
Source : Le Figaro
Le traité de libre-échange entre les États-Unis et l'Union européenne, lancé en 2013, est un accord commercial qui vise à créer la plus grande zone de libre-échange du monde. Elle toucherait 820 millions de consommateurs, et représenterait près de 50 % du PIB mondial. Tafta, TTIP... ce traité entre les États-Unis et l'Union européenne suscite de nombreuses craintes.
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Enseignements professionnels
Apprendre autrement la pâte à choux
Source : Site national Hôtellerie-restauration
Deux enseignants, l’un en Mathématique-sciences, l’autre en Pâtisserie et boulangerie, ont conçu une vidéo interdisciplinaire pour expliquer les phénomènes physico-chimiques qui régissent ou interfèrent lors des réalisations professionnelles.
Lien : http://www.hotellerie-restauration.ac-versailles.fr/spip.php?article2602&lang=fr
Séance "La gestion de la réclamation client"
Source : Académie de Poitiers
Documents (TP et scénario) et capsule dans le cadre de la séance sur la gestion de la réclamation client en Baccalauréat professionnel "Commerce" (Pôle Vendre).
Lien : http://ww2.ac-poitiers.fr/ecogest/spip.php?article1153
Padlet de capsules et outils utilisables pour la classe inversée en Économie-gestion voie professionnelle
Source : Académie de Poitiers
Ce Padlet regroupe différentes capsules pour classe inversée en économie, droit, mercatique, vente pour les Baccalauréats professionnels "Commerce" ou "Vente".
Lien : http://ww2.ac-poitiers.fr/ecogest/spip.php?article1175
Des étiquettes intelligentes IdO équiperont 10 milliards d’articles de l’habillement dans les trois prochaines années
Source : Infohightech
L’Internet des objets sera potentiellement en mesure de se connecter avec quelque 10 milliards de vêtements au cours des trois prochaines années dans le cadre d’un accord qui vient d’être dévoilé entre le fabricant d’étiquettes et de RFID, Avery Dennison, et le vendeur de la plateforme de produits intelligents pour l’IdO, Evrything. Avec des étiquettes intégrées et des identités numériques uniques, les produits seront en mesure d’être reliés avec les smartphones pour une variété d’utilisations.
"Food Tech" : quel est le véritable potentiel du secteur en Europe ?
Source : Frenchweb, le magazine de l’innovation
Livraison de repas, chefs à domicile, nouveaux circuits de distribution et de production, nouvelles expériences dans le restaurant… Quelles sont les activités à plus fort potentiel dans l'univers de la "Food Tech" qui compte pléthore de nouvelles entreprises ? Premier constat, après quelques coups d'éclats réalisés par plusieurs acteurs, un an après leur création seulement, le secteur "Food Tech" est en phase de consolidation. C'est ce que révèle la photographie générale du secteur réalisée par le site.
"Retail" : quatre comportements d’achat dans les centres commerciaux à l’heure du digital
Source : Frenchweb, le magazine de l’innovation
Les personnes qui fréquentent le plus les centres commerciaux sont également celles qui effectuent le plus d’achats en ligne. Interrogés sur la question, 58 % des visiteurs fréquents d’un centre commercial aiment réaliser des achats sur un site de e-commerce (contre 47,6 % pour la population française). C’est ce qui ressort de l’étude Link Emporium "Les centres commerciaux : nouveaux lieux de vie et de consommation".
Observatoire des prix et des marges : ce qu’il faut retenir
Source : Process alimentaire
Le 5ème rapport de l’observatoire de la formation des prix et des marges a décortiqué les filières viande porcine et charcuterie, viande bovine et volailles de chair, produits laitiers (lait de vache), pain, pâtes alimentaires, fruits et légumes, et produits de la pêche.
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Informatique et systèmes d'information
Rapport sur les besoins et l'offre de formation aux métiers du numérique
Source : Ministère de l’éducation, de l’enseignement supérieur et de la recherche
Le développement des technologies numériques et de leurs usages nécessite du personnel qualifié, qui manque sur le marché du travail, et des enseignants compétents dans ce domaine. Après avoir proposé une définition des métiers du numérique, la mission conjointe IGEN, IGAENR, CGEIET et IGAS s'est attachée à analyser les besoins quantitatifs et qualificatifs des métiers du numérique, et les formations liées. L'étude de l'offre de formation initiale et continue a permis de recenser les formations d'enseignement supérieur préparant aux métiers du numérique et d'analyser le vivier et la contribution qu’offrent les trois voies de formation au Baccalauréat. La mission émet des recommandations visant à améliorer l'évaluation des besoins par une évolution de l’appareil statistique, et une meilleure coordination des instances.
LINC, un nouveau média dédié aux innovations numériques
Source : CNIL
Pour contribuer aux débats sur le numérique la CNIL lance LINC, "Laboratoire d’innovation numérique de la CNIL". Éclairages et réflexions prospectives, partages et expérimentations sont au cœur de cet espace éditorial.
Lien : https://www.cnil.fr/fr/linc-un-nouveau-media-dedie-aux-innovations-numeriques
Quatre bonnes raisons de passer au "Platform as a Service" (PaaS)
Source : Journal du Net - Développeur
L’approche PaaS est en train de transformer la façon dont les entreprises pilotent et exécutent leurs stratégies IT, et à mesure qu’elle gagne en maturité, elle convainc toujours plus d’adeptes. Que peuvent en attendre les développeurs ?
Lien : http://www.journaldunet.com/developpeur/expert/64176/4-bonnes-raisons-de-passer-au-paas.shtml
Loi Numérique : le volet "Open Data" adopté
Source : Silicon
Les ambitions du gouvernement en matière d’"Open Data", à savoir inscrire dans la loi pour une République numérique le principe d’ouverture par défaut et de libre réutilisation des données publiques, ont été contrariées au Sénat.
Lien : http://www.silicon.fr/loi-numerique-volet-open-data-vote-senat-146053.html
Comment agir sur l’empreinte environnementale de l’activité numérique ?
Source : CIGREF
Le CIGREF et le Club Green IT présentent le "Benchmark Green IT 2016", audit de l’empreinte environnementale liée à l’activité numérique quotidienne d’un salarié. Le groupe de travail a identifié les leviers permettant de réduire cette empreinte.
Lien : http://www.cigref.fr/le-cigref-presente-le-benchmark-green-it-2016
Prendre en compte l’utilisateur
Source : Interstices
Qu’y a-t-il derrière l’exhortation régulièrement faite aux concepteurs de dispositifs interactifs : "Il faut prendre en compte l’utilisateur" ?
Lien : https://interstices.info/jcms/p_85008/prendre-en-compte-l-utilisateur
Huit conseils pour éviter de vous faire piéger par les rançongiciels
Source : Journal du Net
Quelques conseils pour se protéger contre les rançongiciels (ou "ransomwares"), ces logiciels malveillants qui prennent en otage les données personnelles.
Un conte pour initier à la programmation et à la robotique
Source : Le fil (Université Laval, Québec)
Une professeure à la Faculté des sciences de l’éducation de l’Université Laval publie "Vibot le robot", un conte pour initier petits et grands à la programmation et à la robotique.
Lien : http://www.lefil.ulaval.ca/articles/tout-programme-pour-vibot-robot-38608.html
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Management
Un verger participatif pour la commune de M.
Source : CRCOM
À partir de l’analyse d’une mise en situation contextualisée, ce scénario utilisable en classe de Première STMG a pour objectif d’analyser les trois aspects du management stratégique : fixation des objectifs, prise de décisions stratégiques et contrôle. Le scénario invite également les élèves à une réflexion personnelle sur les objectifs et décisions envisagés par l’organisation publique.
Lien : http://www.crcom.ac-versailles.fr/spip.php?article862
Les moyens de réduire l’intensité concurrentielle
Source : CRCOM
Cette séquence à la frontière du Management et de l’Économie générale peut être mobilisée en classe de Première STMG. Elle a pour objectifs d’appréhender et de caractériser les différentes structures de marché : concurrence parfaite, monopole, oligopole. Elle vise aussi à mettre en exergue l’intérêt, pour une entreprise, de réduire l’intensité concurrentielle sur son marché. Le dossier de l’élève est composé de ressources vidéo, d’extraits de manuels et d’articles de presse.
Lien : http://www.crcom.ac-versailles.fr/spip.php?article861
WebTV du Management et Droit des Entreprises
Source : TVDMA (Université de Paris II Panthéon Assas)
TVDMA se présente comme la première WebTV du Management et du Droit des entreprises. TVDMA donne accès à plus de 4 800 sujets. Organisés en rubriques, les podcasts couvrent toute la vie des affaires et sont traités par des experts et des praticiens. Ce service public est en accès gratuit.
Lien : http://www.tvdma.org/
Burger King riposte à la publicité agressive de Mac Donald’s
Source : BFM TV
McDonald’s avait diffusé une campagne publicitaire se moquant du faible nombre de restaurants Burger King en France. Au lieu de faire appel aux tribunaux, ce dernier a riposté avec un spot humoristique. On y retrouve le couple passant en voiture devant le fameux panneau indiquant le chemin jusqu’au prochain drive Burger King à 258 Km. Il s’arrête ensuite au drive McDonald’s pour y commander un café puis 250 Km plus loin, on le voit déguster un "Whooper", spécialité de Burger King. Une manière de dire que McDonald’s n’est bon que pour une pause café.
Les alter-gouvernances
Source : 4 temps du Management
Cette vidéo présente la gouvernance des entreprises et ses enjeux à l'aide d’un entretien avec deux chercheurs. La théorie de l’agence y est abordée de façon critique.
Lien : http://www.4tempsdumanagement.com/Les-alter-gouvernances_a6173.html?TOKEN_RETURN
Du Pareil Au Même confrontée à la baisse de son chiffre d’affaires
Source : Capital
Dans le secteur, très disputé, de la mode enfantine, cette belle marque a augmenté ses prix mais les clients ont boudé l’enseigne. Entre 2013 et 2014, les ventes de cette entreprise ont chuté de 232 à 220 millions d'euros et les profits ont fondu de 3,2 millions d'euros à 0,98 million.
Lien : http://www.capital.fr/enquetes/derapages/bonnet-d-ane-pour-du-pareil-au-meme-1119618
Jouer au bureau
Source : Capital
Sacrifiant à la mode de la "gamification", de plus en plus d'entreprises stimulent la fibre ludique de leurs équipes. Jeux de rôle, immersion dans un univers virtuel, etc. Est-ce un outil efficace ?
Lien : http://www.capital.fr/enquetes/dossiers/vous-bossiez-jouez-au-bureau-maintenant-1119209
À 100 ans, BMW est toujours en forme
Source : Capital
BMW a annoncé avoir réalisé les meilleures ventes de son histoire en mars. Aux ventes de BMW, s’ajoutent les ventes de Mini et Rolls-Royce, également au beau fixe. Les ventes du groupe sont en hausse de 3,5 % par rapport à mars 2015. Cet article retrace la saga de BMW.
Lien : http://www.capital.fr/enquetes/dossiers/a-100-ans-bmw-plus-en-forme-que-jamais-1117506
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Mercatique
Corrigé CAPLP Commerce et Vente 2015
Source : CRCM-TL
Les corrigés (à accès réservé, en vous identifiant) de l'épreuve de synthèse et de spécialité du CAPLP Externe Commerce et Vente de la session 2015 sont disponibles.
Sujet et corrigé 2016-DCF
Source : CRCM-TL
Le jeudi 10 Mars 2016 a eu lieu le Concours national de la commercialisation organisé par les Dirigeants commerciaux de France (DCF). L'entreprise support était le groupe Intermarché (ITM) ; c'est un sujet intéressant pour une étude de cas ou pour une épreuve de management. Le sujet ainsi que son corrigé sont publiés.
"Ubérisation", une nouvelle opportunité pour les marques ?
Source : Le Hub/La Poste
L’arrivée d’entreprises innovantes et disruptives comme Uber oblige les acteurs traditionnels des secteurs concernés à se réinventer. L’"ubérisation" de l’économie est-elle une menace ou une opportunité ? Pour répondre à cette question, Bruno Teboul (Keyrus) détaille les effets économiques et sociétaux de cette révolution. Stéphane Séguin (Total) et Romain Roulleau (AccorHotels) expliquent la stratégie adoptée par leur entreprise pour s’adapter aux nouveaux codes d’une économie "on demand" dont innovation et disruption sont la signature.
Lien : http://www.laposte.fr/lehub/Les-4-parties-de-l-Atelier,2773
Fidélité : les codes changent
Source : Le Hub/La Poste
De nombreuses marques et enseignes revisitent en ce moment leur programme de fidélisation. Elles doivent composer avec deux tendances fortes, a priori antagonistes : d’une part, la volonté d’enrichir l’expérience client en proposant des contenus et des services additionnels ; d’autre part, l’octroi de récompenses financières immédiates, de plus en plus attendues par les clients. Décryptage de sept programmes qui viennent d’évoluer.
Lien : http://www.laposte.fr/lehub/Fidelite-les-codes-changent,2764
AskAnna, l’application qui aide les clients... à ne plus hésiter avant d'acheter
Source : LSA
Comment aider une cliente qui, après avoir essayé un vêtement en magasin, hésite à passer le cap de l'achat ? C’est le principe de l’application AskAnna, qui met en lien ses utilisatrices avec une communauté de passionnés de mode qui répond en temps réel. Conçue par deux jeunes entrepreneurs, elle commence à intéresser des enseignes comme Jennyfer, soucieuse d’interagir différemment avec ses clientes via le digital. Explications.
Le business doré de la "Silver économie"
Source : L'Entreprise/L'Express
Les données le montrent : plus nombreux, plus dépensiers, plus demandeurs de confort et de services... Les seniors constituent désormais une cible de choix pour l'industrie et le commerce.
Les Français ont un (gros) problème avec leurs services clients
Source : L'Entreprise/L'Express
Compliqués, lents, injoignables... et pas vraiment en progrès : entre les services clients et les consommateurs, on est loin du grand amour. Décryptage en six graphiques.
Trente nouveaux concepts de distribution internationaux inspirants
Source : LSA
LSA reprend sa collaboration avec le cabinet de conseil spécialisé dans la vente de détail, Dia-Mart, pour faire découvrir chaque semaine les plus inspirants des concepts de distribution de cette année 2016, sélectionnés par le collectif de cabinets spécialisés, Ebeltoft Group. Pour lancer la série, le PDG de Dia-Mart, membre d’Ebeltoft Group, décrypte les clés de l’innovation dans la vente de détail, un domaine où "les Français sont en train de prendre du retard" selon lui.
Lien : http://www.lsa-conso.fr/30-nouveaux-concepts-de-distribution-internationaux-inspirants,237141
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Principes fondamentaux de l'économie et de la gestion (PFEG)
Un verger participatif pour la commune de M.
Source : CRCOM
À partir de l’analyse d’une mise en situation contextualisée, ce scénario utilisable en classe de Première STMG a pour objectif d’analyser les trois aspects du management stratégique : fixation des objectifs, prise de décisions stratégiques et contrôle. Le scénario invite également les élèves à une réflexion personnelle sur les objectifs et décisions envisagés par l’organisation publique.
Lien : http://www.crcom.ac-versailles.fr/spip.php?article862
Darty : "La marque French Tech est un outil d’engagement avec le client"
Source : L'Atelier
Promouvoir l’usage des objets connectés et dynamiser son marché, tel est le but de la Charte d’engagement French Tech. Quatre axes sont notamment développés : ouvrir les rayons aux "start-up", les accompagner dans la commercialisation des produits, mettre en avant les objets connectés de la French Tech et sensibiliser le grand public au travers d’opérations de communication. Cet article est utilisable pour traiter une réflexion sur la manière dont une entreprise se lance sur un nouveau marché.
Lien : http://www.atelier.net/trends/articles/darty-label-french-tech-un-outil-engagement-client_441310
Au Japon, les robots trouvent leur place dans le domaine créatif
Source : L'Atelier
L’intelligence artificielle vient d’être promue directeur artistique de l’agence de McCann Japon. Serait-ce le signe d’une nouvelle ère pour les robots ? Cet article peut être utilisé pour ouvrir une réflexion sur la place du salarié dans l'organisation.
Lien : http://www.atelier.net/trends/articles/japon-robots-trouvent-place-domaine-creatif_441368
Voici ce qui fait de vous un leader
Source : Journal du Net
Quelle est la différence entre un manager et un leader ? Le manager bénéficie d’un positionnement légal produit par la structure hiérarchique. En clair, lorsque l'on est nommé manager, on bénéficie alors d’une autorité attribuée. Mais ce positionnement est insuffisant pour que le manager soit reconnu comme légitime par ses collaborateurs, son propre management et ses différents partenaires. Cet article peut être utilisé pour ouvrir une réflexion sur la place de l'individu dans l'entreprise.
Lien : http://www.journaldunet.com/management/expert/64024/voici-ce-qui-fait-de-vous-un-leader.shtml
Peut-on licencier un directeur commercial en cinq minutes ?
Source : ActionCo
La presse s'est fait l'écho, en avril, de l'éviction, en quelques minutes, du dirigeant des Laboratoires de la Mer à Saint-Malo par les actionnaires américains du Groupe Perrigo auquel cette filiale appartenait. Un directeur commercial pourrait-il être licencié aussi rapidement ? Cet article peut être utilisé pour ouvrir une réflexion sur la place de l'individu dans l'entreprise.
Les Oculus Rift sont-ils vraiment prêts pour un usage professionnel ?
Source : Journal du Net
Le casque est-il prêt à être utilisé pour les immersions prolongées nécessaires aux usages professionnels imaginés ? Cet article peut être abordé dans le thème "Comment l'entreprise crée-t-elle de la valeur ? ".
Barclays veut se délester de la banque de détail en France
Source : Le Monde
C’est tout un symbole : celui des dinosaures chassés par de nouvelles espèces plus agiles. Fin avril, la Barclays, mastodonte britannique, a annoncé être entrée en négociations exclusives pour vendre ses activités en France à un fonds d’investissement, AnaCap Financial Partners. Cet article est exploitable dans le thème "À quoi sert une banque ? ".
Crédit agricole : toute une stratégie dans un slogan
Source : Le Figaro
La banque française inaugurera à la rentrée une nouvelle devise, intitulée "Toute une banque pour vous", destinée à reconquérir et fidéliser les clients. "Le bon sens près de chez vous" avait marqué les esprits. Qu'il le veuille ou non, le Crédit agricole aura du mal à faire oublier ce slogan né en 1976. Cet article est exploitable dans le cadre du thème "À quoi sert une banque ? ".
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Sciences de gestion
Comment agir sur l’empreinte environnementale de l’activité numérique ?
Source : CIGREF
Le CIGREF et le Club Green IT présentent le "Benchmark Green IT 2016", audit de l’empreinte environnementale liée à l’activité numérique quotidienne d’un salarié. Le groupe de travail a identifié les leviers permettant de réduire cette empreinte.
Lien : http://www.cigref.fr/le-cigref-presente-le-benchmark-green-it-2016
Qui va gagner la guerre de la voiture sans pilote ?
Source : Capital
De plus en plus d’innovations destinées à rendre les véhicules autonomes apparaissent. Un marché prometteur pour les constructeurs, les équipementiers et les entreprises de conception de logiciels. Cet article pourrait être mobilisé pour illustrer la question de gestion : "En quoi les technologies transforment-elles l'information en ressource ? "
Lien : http://www.capital.fr/enquetes/strategie/qui-va-gagner-la-guerre-de-la-voiture-sans-pilote-1120024
Vidéo : la chaîne BPI France
Source : BPI France - Youtube
De courtes vidéos pour découvrir évènements, interviews et témoignages d'entrepreneurs. Plusieurs thèmes du programme peuvent être abordés.
Lien : https://www.youtube.com/channel/UCZ1adoWtdSQGI79Uq9zaGzQ
Quelles stratégies de vente pour fidéliser et attirer les clients ?
Source : Dynamique-mag
De nombreuses techniques de vente sont à la portée des entrepreneurs. Certaines se révèlent plus adaptées selon la nature des articles, leur coût ou leurs caractéristiques. Une stratégie d’ensemble doit donc être définie en fonction des produits que l’on souhaite mettre sur le marché. Cet article peut permettre d'illustrer la question de gestion : "Qu'est-ce qu'une organisation performante ? ".
Lien : http://www.dynamique-mag.com/article/quelles-strategies-vente-fideliser-attirer-clients.8572
Estimer sa performance environnementale et comparer ses résultats
Source : Afnor
Pour réaliser une simulation, Indiko Performance environnementale est un outil de "benchmark" sectoriel participatif et gratuit. Il délivre des indicateurs environnementaux simples et pertinents. Pour la totalité d’une organisation, mais aussi pour un site ou un établissement en particulier, il est à la disposition de toutes les organisations ayant un intérêt à réduire leurs impacts sur la planète. Cet outil permet de dresser un état de lieu du tableau de bord environnemental d'un organisme dans six domaines : les déchets, l’air, l’eau, l’énergie, la biodiversité et le management environnemental.
Lien : http://indiko.afnor.org/indiko-performance-environnementale/